1980年9月15日生まれのツァイは、台湾のゴールデン・メロディー賞を受賞したマンドポップ歌手、ダンサー、俳優である。2010年、ツァイはジェイ・チョウに次いで台湾の歌手の中で2番目に収入が多く、その年の収入は1451万米ドルであった。マネージメントはMars Entertainment Ltd.が行っている。
幼少期は内向的で内気な性格だったが、少年期には英語を集中的に学び、最終的には福建カトリック大学で英文学を専攻した。幼少期には歌に興味を持ち、テレサ・テンやフェイ・ウォンなどの人気女性歌手の歌を聴いて、さまざまな発声法を試した。
レコーディング会社のユニバーサルミュージックと対立し、ソニー・ミュージックエンタテインメント(台湾)と契約するまでの2年間は、女優としてのキャリアを追求した。俳優のショウ・ルオと共演したソープ・シリーズ『HI,上班女郎』でデビューした。上司との交際をタブー視されるOLを描いた同シリーズは大ヒットとなり、歌手活動の休止期間中も彼女のファンを魅了した。女優としてデビューしてからも、ミュージックビデオを撮影する傍ら、女優としての活動を続けている。音楽活動が終わったら、本格的に映画を作って、撮影の勉強をして、映画に出演したいとインタビューで答えている。