ホテルコンシェルジュ

五つ星ホテル「フォーラムモント」で、天野塔子（西内まりや）は新人コンシェルジュとして働いている。先輩コンシェルジュは本城和馬(三浦翔平)、総支配人は鷲尾隆介(高橋克典)。彼らは、フォーラムモントホテルのお客さまに対して、親身になり、かつ抑制的に接している。トラブルが発生しても、ホテルの各部署が連携して、お客様の笑顔のために尽力する。